职责描述: 1.协助商务项目投标,编写或修订技术标书,确保技术方案和质量标准的准确性和竞争力; 2.协助客户端新产品送样和导入,产品变更升级等技术支持或培训; 3.响应并解决客户产品使用过程中反馈问题,包括前往客户端现场调试、输出改善方案及验证结果跟进,提升客户服务满意度; 4.协同售后团队共同建立客户端解决方案流程规范等相关机制; 5.客户端相关标准化工作引导,促成双赢。 任职要求: 1、本科及以上学历,材料、电气自动化、光电子等理工科类相关专业; 2、3年以上光伏电池组件工艺研发等相关经验; 3、具备较强的分析问题和解决问题的能力,以及客户端沟通技巧; 4、接受海外出差,英语基本工作沟通。
